一、域名注冊類
1. 問，想好的域名，正要去注冊發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被別人注冊了。請問還能注冊嗎？
答，您好，域名具體時(shí)間期限屬性，根據(jù)您的描述域名如已經(jīng)被他人注冊后，是不支持再注冊。如果域名到期后被注冊局重新放開公共注冊時(shí)，就可以進(jìn)行搶注操作。
2. 問，如何注冊子域名，如www.qq.com這個(gè)域名？
答，您好，域名注冊只支持注冊主域名，qq.com該域名已經(jīng)是被注冊了的，且子域名如www.qq.com這個(gè)域名是不支持注冊的。
3. 問，域名注冊一定需要實(shí)名嗎？
答，您好，域名如需要在國內(nèi)使用是需要實(shí)名的。 根據(jù)工信部2017年全面域名實(shí)名認(rèn)證的要求，所有存量域名以及新注冊域名均需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。新注冊域名需在注冊成功后5天內(nèi)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，存量域名認(rèn)證時(shí)間請根據(jù)通知消息（短信、郵件、站內(nèi)信等）進(jìn)行查看，若您的域名在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未通過實(shí)名審核，注冊局將暫停解析（Serverhold），您的域名無法正常訪問。待審核通過后的1 – 2個(gè)工作日方可恢復(fù)正常使用。
摘抄于（https://cloud.tencent.com/document/product/242/6707）。 4. 問，域名實(shí)名是騰訊云自己審核嗎？預(yù)計(jì)要多久？
答，您好，域名實(shí)名是我們將信息提交到注冊局，由注冊局審核； 審核時(shí)間一般情況下需要1個(gè)工作日內(nèi)完成審核，部分可能需要等待3 – 7個(gè)工作日 （備注，不同后綴域名可能對(duì)應(yīng)不同的注冊局）
5. 問，公司內(nèi)網(wǎng)用的域名需要注冊嗎？
答，您好，如果是公司內(nèi)部使用，是不需要注冊。
附：騰訊云域名注冊官網(wǎng)文檔，常見問題 https://cloud.tencent.com/document/product/242/18621

二、域名解析類
6. 問，域名解析為什么不是在騰訊云上，而是跳到DNSPod上去了？
答，您好，目前騰訊云云解析服務(wù)是由騰訊DNSPod產(chǎn)品提供，且產(chǎn)品后臺(tái)如帳號(hào)管理，計(jì)費(fèi)管理等均是接入了騰訊云平臺(tái)。跳轉(zhuǎn)使用DNSPod 您可以放心使用。
7. 問，騰訊云DNSPod云解析是否支持就近智能解析？
答，您好，騰訊云DNSPod 云解析是支持智能解析，您可以通過定義解析記錄中“線路”字段來按業(yè)務(wù)需求配置解析。
8. 問，騰訊云DNSPod云解析收費(fèi)嗎？
答，您好，騰訊云DNSPod云解析是有免費(fèi)套餐和付費(fèi)套餐。 DNS 解析套餐：https://www.dnspod.cn/buy/package_details DNS 增值服務(wù)：https://www.dnspod.cn/buy/select_services
9. 問，付費(fèi)解析套餐到期是否會(huì)有影響？有什么規(guī)避建議？
答，您好，付費(fèi)解析套餐到期，是會(huì)影響解析服務(wù)，建議您根據(jù)業(yè)務(wù)情況是否啟用自動(dòng)續(xù)期（備注：觸發(fā)自動(dòng)續(xù)費(fèi)時(shí)，需確保帳號(hào)下有足額余額）。
10. 問，騰訊云DNSPod云解析支持解析上的負(fù)載均衡嗎？
答，您好，支持，具體支持情況如下： A記錄負(fù)載均衡，解析套餐中帶有該功能服務(wù)（具體條目數(shù)與套餐有關(guān)），還支持額外購買增值服務(wù)； CNAME記錄負(fù)載均衡，解析套餐默認(rèn)不帶該功能服務(wù)，需要從增值服務(wù)中選購；
附：騰訊云云解析DNSPod 官網(wǎng)文檔，常見問題：https://docs.dnspod.cn/dns/

三、SSL證書類
11. 問，騰訊云可以申請到免費(fèi)SSL證書嗎？
答，您好，騰訊云目前是支持購買免費(fèi)SSL證書。 說明：免費(fèi)SSL證書存在約束，即一個(gè)帳號(hào)下只能有50個(gè)免費(fèi)證書，同時(shí)，同一主域名只支持20個(gè)免費(fèi)證書。
12. 問，購買證書時(shí)，需要設(shè)置密碼嗎？如果忘記密碼了怎么辦？
答，您好，是否需要設(shè)置密碼可以按您業(yè)務(wù)情況來，如果是部署綁定在云資源上不建議設(shè)置密碼。
如果您不小心忘記密碼，由于騰訊云側(cè)不會(huì)保存證書密碼，建議您可以做證書“重頒發(fā)”操作。
13. 問，SSL證書審核是騰訊云審核嗎？一般需要審核多久？
答，您好，SSL證書審核信息會(huì)提交給CA機(jī)構(gòu)，是由CA機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核；
審核時(shí)長與具體SSL證書類型有關(guān)，一般DV證書審核比較快，在積極配合做好域名驗(yàn)證信息情況下，通常半小時(shí)之內(nèi)完成，如果是OV證書是3-5工作日、EV證書是5-7工作日。
14. 問， SSL證書到期會(huì)影響業(yè)務(wù)嗎？
答， 您好，是會(huì)影響業(yè)務(wù)的。強(qiáng)烈建議您在SSL證書到期前購買新證書，并更新替換掉要過期的SSL證書。
15. 問，SSL證書如何做主備？
答， 您好，建議您可以采購?fù)瑯I(yè)務(wù)域名的不同品牌的SSL證書，采購時(shí)間可以間隔2、3個(gè)月，半年等。以便SSL證書廠商故障或者SSL證書到期忘記續(xù)期能即時(shí)有備用證書替換使用。【屬低概率事件】
附：騰訊云SSL證書官網(wǎng)文檔，常見問題：https://cloud.tencent.com/document/product/400/35738

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